家住万博的戚女士每次都会在北京华联生活超市购买商品,一直以来都是高高兴兴的去,高高兴兴的回,可就在7月29日,她在超市遇到了一件令自己不愉快的事情。
戚女士告诉记者,自己在7月20左右才在华联用刷卡的方式购买了14元的商品,怎么才过几天就不可以刷了呢?
记者走访凯里多家超市,询问得知大部分超市都存在“刷卡消费金额不得低于20元”的要求。
据戚女士回忆,当天,在北京华联超市里,她买了一些蔬菜和水果共计13.5元,因自己习惯性刷卡消费,在收银台结账时,戚女士便拿出自己的银行卡进行消费,却被收银员告知消费不满20元不能刷卡,并称超市有这个规定,这让戚女士无法理解。
戚女士告诉记者,自己在7月20左右才在华联用刷卡的方式购买了14元的商品,怎么才过几天就不可以刷了呢?[详细]
8月4日下午,记者来到北京华联生活超市,以一名购物者的身份在超市购买了17元的零食,在收银台结账时,记者掏出自己的银行卡进行消费,收银员毫不迟疑的接过卡,交易很快完成,没有出现金额不满20元拒绝刷卡消费的现象。
据北京华联保卫部唐经理介绍,超市刷卡是很正常的事,即使是顾客用刷卡的方式消费一块钱也是可以的,“我们将会进行核查 ,如果真的存在这件事情,一定进行教育和批评”,唐经理告诉记者。[详细]
采访中,记者走访凯里多家超市,询问得知大部分超市都存在“刷卡消费金额不得低于20元”的要求。问及为何会存在这样的规定时,多家超市的员工表示并不清楚,只知道从工作以来就一直这样执行着。
中国人民银行黔东南州中心支行工作人员表示,银行客户遇到任何问题可以直接拨打各银行的投诉热线,或直接到服务点填写投诉申请表,他们会进行受理。[详细]